Service Manager / Palvelupäällikkö

Location: Espoo, Finland

Department: SLS

Type: Full Time

Min. Experience: Manager/Supervisor

Haemme Service Management-tiimiimme motivoitunutta Service Manageria.

Vastaat asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti yhteistyöstä, arjen pyörittämisestä, kehittämisestä ja asiakastyytyväisyydestä yhdessä HiQ-ammattilaisten kanssa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden ja HiQ- tiimin kanssa tämän päivän Digipalveluiden tai Integraatioiden parissa. Omaat työkokemuksen, josta olet ylpeä laajalta IT-alueelta ja sinulla on hyvät työkalut asiakkuuden kapellimestarina.

Tarjoamme sinulle:

  • ammattitaitoisen ja joustavan organisaation, jossa sinulla on mahdollisuus edelleen kehittää osaamistasi mielenkiintoisissa projekteissa lähellä asiakasta.
  • joustavat työajat, henkilökohtaiset kehityspolut ja loistavat työkaverit.
  • kilpailukykyisen palkan sekä erinomaiset henkilöstöedut.

Toivomme sinulta kokemusta:

  • asiakkaiden tai organisaation avainhenkilönä toimimisesta
  • ITIL käytänteistä ja siitä, miten arki saadaan pelaamaan parhaiden käytänteiden mukaisesti
  • IT-ratkaisujen elinkaaresta ja eri vaiheisiin liittyvistä tarpeista
  • projektihallinnan ketteristä menetelmistä
  • kehitysprojekteista ja näkemystä kehitysprojektien läpiviennistä

Henkilönä nautit asiakastyöstä ja uusista ympäristöistä. Sinulla on kiinnostusta ja halua ymmärtää asiakkaiden tarpeita ja liiketoimintaa. Valtaosa työstäsi tulee olemaan erilaisten asiakkaiden palvelua ja tulet olemaan luottohenkilö useamman suomalaisen yrityksen Digitarinaa kirjoitettaessa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa.

Mikäli kiinnostuit, liity seuraamme kirjoittamaan HiQ-tarinaa!

Vastaathan hakemuksessasi kysymykseen: miksi juuri sinä olisit Palvelupäällikkönä osa huikeaa HiQ-tarinaa! Kerro hakemuksessasi lyhyesti taustastasi, tulevaisuuden kehittymistoiveistasi sekä palkkatoiveesi.

Käynnistämme rekrytointiprosessin heti sopivien hakemusten saavuttua, joten toimithan pikaisesti.

Haluatko kuulla lisää?

Jos kaipaat lisätietoja voit olla yhteydessä Minna Peltokukka-Karhuun, minna.peltokukka-karhu@hiq.fi, +358 50 5122229 tai Elina Saloon, elina.salo@hiq.fi, +358 45 6774160. 

Hyppää mukaan seikkailuun nimeltä HiQ

Me HiQ:lla yksinkertaistamme tulevaisuutta laadukkailla digitaalisilla ratkaisuilla. Kattavasta asiakaskunnastamme löytyy kansallisesti ja kansainvälisesti tunnettuja tekijöitä, joiden ansiosta pääsemme toteuttamaan mielenkiintoisia ja merkityksellisiä projekteja. Meillä arvot: Results, Responsibility, Simplicity ja Joy ohjaavat kaikkea tekemistä. Matala hierarkia, joustava työkulttuuri ja itseohjautuvuuteen kannustaminen ovat meille menestystekijöitä, joiden ansiosta meitä hiqlaisia on Suomessa jo 270. Pääkonttorimme sijaitsee Espoon Otaniemessä erinomaisten kulkuyhteyksien päässä ja pienempi sivutoimisto Helsingin keskustassa.

HiQ saves the personal data you submit so we can process your application.
See HiQ’s Privacy Policy for more information on how your personal data are
processed.

Apply for this Position
* Required fields
First name*
Last name*
Email address*
Phone number*
Resume*

Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or paste resume

Paste your resume here or attach resume file

Cover Letter
LinkedInLinkedIn profile URL:
Where did you hear about us?*